ارتباط با ما
- تلفن پشتیبانی:09368522975
- تلفن :02144645286
- اکباتان – بلوار شهید عبدالرحمن نفیسی – خیابان شکوری شرقی (عدم امکان مراجعه حضوری)
- شنبه تا چهارشنبه 8 – 16
سوالات پرتکرار
آیا میتوانم اندازهی خود را انتخاب کنم؟
بله. هنگام افزودن محصول به سبد، لیست اندازههای موجود نمایش داده میشود؛ اگر اندازه مورد نظر شما در انبار موجود نبود، میتوانید درخواست سفارش سفارشی ارسال کنید.
پشتیبانی ۲۴/۷ است یا نه؟
تیم پشتیبانی ما در تمام ساعات بهدقت ۲۴/۷ در خدمت شماست. هر زمان که سؤال یا مشکل داشتید، میتوانید از طریق Live Chat، ایمیل یا شماره تماس ما کمک دریافت کنید.
پرداختهای آنلاین امن است؟
تمام پرداختها از طریق درگاههای پرداخت معتبر (کد پرداخت وبدریو، درگاه زرین پال و …) انجام میشود؛ رمزهای کارت یا حساسیتهای بانکی هیچگاه در سرور ما ذخیره نمیشوند.
زمان تحویل را چطور میدانم؟
پس از نهایی شدن سفارش، در ایمیل شناسایی ردیابی مرسوله همراه با تاریخ تخمینی تحویل ارسال میشود. در صورت تاخیر، ما در اولین فرصت به شما خبر میدهیم.