تیم پشتیبانی ما در تمام ساعات به‌دقت ۲۴/۷ در خدمت شماست. هر زمان که سؤال یا مشکل داشتید، می‌توانید از طریق Live Chat، ایمیل یا شماره تماس ما کمک دریافت کنید.

تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر (کد پرداخت وب‌دریو، درگاه زرین پال و …) انجام می‌شود؛ رمزهای کارت یا حساسیت‌های بانکی هیچ‌گاه در سرور ما ذخیره نمی‌شوند.

پس از نهایی شدن سفارش، در ایمیل شناسایی ردیابی مرسوله همراه با تاریخ تخمینی تحویل ارسال می‌شود. در صورت تاخیر، ما در اولین فرصت به شما خبر می‌دهیم.

در صورت عدم رضایت یا اشکال در کالای دریافتی، می‌توانید ظرف ۱۴ روز پس از دریافت، درخواست بازگرداندن را در صفحه سفارش خود ارسال کنید. پس از تأیید و بررسی، مبلغ پرداختی یا کالا جایگزین به حساب شما واریز می‌شود.